DETERMINANT COMPLIANCE ON INDIVIDUAL TAXPAYERS DURING THE COVID-19 PANDEMIC WITH TAXPAYER MOTIVATION AS MODERATE VARIABLES
Main Article Content
Amor Marundha
This study aims to estimate and test the effect of the Usefulness of the Use of the E-Filling System and the Ease of Use of the E-Filling System on Individual Taxpayer Compliance during the Covid-19 Pandemic Period with Taxpayer Motivation as a Moderating Variable at KPP North Bekasi. The type of research used is quantitative research with the population of this paper is an individual taxpayer at the KPP North Bekasi. The sample used is 100 respondents. The sampling technique used in this research is using purposive sampling. Data analysis in this study uses multiple linear regression statistical tools and Moderated Regression Analysis with SmartPLS management which represents the results and research hypotheses. The results of this study prove that partially the usefulness of the use of the e-filling system has a positive and significant effect on taxpayer compliance, the ease of use of the e-filling system has a positive and significant effect on taxpayer compliance. significant to taxpayer compliance with the results of the F test with a significance value of 0.000. Taxpayer's motivation can strengthen the relationship of the effect of the Use of E-Filling System Benefit on Taxpayer Compliance and Taxpayer's Motivation cannot strengthen the relationship of the effect of Ease of Use of E-Filling System on Taxpayer Compliance The appearance of the e-filling system is simple and attractive, and when filling out there are practical instructions that can encourage taxpayers to use the e-filling system in carrying out their tax obligations, then the motivation of taxpayers arising from self-awareness is an effective strategy that can increase taxpayer compliance. The originality of this paper is an attempt to examine the impact of the Benefit of the Use of the E-Filling System and the Ease of Use of the E-Filling System in realizing individual Taxpayer Compliance by moderating the Taxpayer's Motivation to strengthen or weaken the relationship.
Agung, A., & Tanamal, R. (2021). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Kepuasan, Kualitas Sistem, Dan Pemahaman Wajib Pajak Terhadap Minat Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) Dalam Penggunaan E-Filing. Teknika, 10(2), 128-136.
Avianto, G. D., Rahayu, S. M., & Kaniskha, B. (2016). Analisa Peranan E-Filing Dalam Rangka Meningkatkan Kepatuhan Pelaporan Surat Pemberitahuan Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Fadhilatunisa, D. (2021). Pengaruh Sistem E-Filling, E-Spt Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan Di KPP Pratama Makassar Selatan). Jurnal Bisnis & Akuntansi Unsurya, 6(2).
Farah, R. N. F. (2020). Pengaruh Penerapan E-Filing, Sosialisasi Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (Jira), 9(3).
Hendayana, Y., Mulyadi, H., Reyta, F., & Halim, R. A. (2021). How Perception Use Of E-Filling Technology Enhance Knowledge Of Indonesian Disability Taxpayers And Impact Tax Compliance. Budapest International Research And Critics Institute-Journal (Birci-Journal), 1687-1696.
HR, A. S., Adziem, F., & Wahyudi, R. (2020). Penerapan Pelaporan Pajak Berbasis E-Filing Dalam Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak. Amnesty: Jurnal Riset Perpajakan, 3(1), 31-38.
https://news.ddtc.co.id/rasio-kepatuhan-pelaporan-spt-tahunan-periode-2016-2020-27829?page_y=0
Indriyati, I., & Ariwangsa, I. O. (2021). Pengaruh Minat, Persepsi Kebermanfaatan, Dan Kemudahan Penggunaan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kabupaten Manggarai. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 6(1), 24-31.
Ismail, I. S., Shaharuddin, S. N. H., Shahroni, N. A. H., Ibrahim, N. M., & Sani, U. R. M. (2021). The Effect of Trust and Ease of Use of E-filling on Tax Compliance in the Era of Big Data Analytics.
Juliyana, H., & Herliansyah, Y. (2021) The Relevance Of The Technology Acceptance Model In E-Filing System To The Individual Taxpayer Compliance With The Knowledge Of Taxation And Taxpayer Awareness As A Moderating Variable In The Tax Office Pratama Jakarta Pancoran.
Madinah, I. U. N., & Purba, N. M. B. (2021) Pengaruh Kesadaran Perpajakan Dan Kemudahan Penggunaan E-Filing Terhadap Kepatuhan Pelaporan WPOP Di KPP Pratama Batam Selatan.
Maryani, N. K. J. (2019). Pengaruh Perilaku Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Penggunaan E-Filing Sebagai Variabel Intervening Pada KPP Pratama Gianyar. JSAM (Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen), 1(2), 107-150.
Mihartinah, D., & Coryanata, I. (2018). Pengaruh Sikap Terhadap Perilaku, Norma Subjektif, Dan Kontrol Perilaku Persepsian Terhadap Niat Mahasiswa Akuntansi Untuk Mengambil Sertifikasi Chartered Accountant. Jurnal Akuntansi, 8(2), 77-88.
Muliyani, S., & Fidiana, F. (2021). Pengaruh Penggunaan E-Registration, E-Billing, Dan E-Filing Dalam Pendekatan Technology Acceptance Model (Tam). Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (Jira), 10(5).
Natalia, K., Ompusunggu, A. P., & Sarwono, J. (2019). Pengaruh Persepsi Kegunaan Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Penggunaan E-Filing Dan Dampaknya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Gambir Tiga (Survei Pada KPP Pratama Gambir Tiga Periode April-Juli 2017). Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 186-197.
Novianti, A. F., dan N. H. U. Dewi. (2018). An investigation of the Theory of Planned Behavior and the role of Tax Amnesty in tax compliance. The Indonesian Accoun-ting Review(TIAR) 7(1): 79-94.
Pratami, L. P. K. A. W., Sulindawati, N. L. G. E., & Wahyuni, M. A. (2017). Pengaruh Penerapan E-System Perpajakan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Singaraja. Jimat (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, 7(1).
Purwiyanti, D. W., & Laksito, H. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kebermanfaatan Dan Kepuasan Penggunaan E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada KPP Pratama Candisari Semarang). Diponegoro Journal Of Accounting, 9(2).
Rahayu, S., & Prastiwi, D. (2021) The Effect Of Perceived Ease Of Use And Usefulness Of E-Filing On Taxpayers Compliance: Taxpayer Behavioral Intention As A Mediating Variable.
Rakayana, W. (2016). Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan, Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Penerapan Sistem E-Filing Terhadap Kepatuhan Pelaporan Spt Tahunan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Feb, 4(2).
Rakhmawati, H., & Rusydi, M. K. (2020). Influence Of Tam And Utaut Models Of The Use Of E-Filing On Tax Compliance. International Journal Of Research In Business And Social Science (2147-4478), 9(1), 106-111.
Rangan, F. D., Simanjuntak, A. M., & Seralurin, Y. C. (2020). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Kesiapan Teknologi Informasi, Keamanan Dan Kerahasiaan Terhadap Minat Perilaku Penggunaan E-Filing. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Daerah, 15(2), 113-127.
Sahila, S., & Irawan, C. (2021). Pengaruh Manfaat Dan Kemudahan E-Filling Terhadap Penyampaian Spt Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Upt Lapas Kelas Iia Tanjung Raja. Jurnal Ratri (Riset Akuntansi Tridinanti), 2(2).
Setiawan, D., Kurniawan, B., & Payamta, P. (2018). Dampak Penggunaan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Peran Perilaku Wajib Pajak Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Akuntansi Dan Auditing Indonesia, 22(1), 12-24.
Setiyani, N. M., Andini, R., & Oemar, A. (2018). Pengaruh Motivasi Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening (Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Di Kota Semarang). Journal Of Accounting, 4(4).
Sofia, A., & Suripto, B. (2019). Pengaruh Persepsi Pemahaman Perpajakan, Persepsi Kemudahan dan Kenyamanan Penggunaan Sistem E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Wajib Pajak di Kabupaten Gunungkidul) ( STIE YKPN).
Syafruddin, A., Aljufri, A., & Nanda, S. T. (2021). Pengaruh Penerapan E-Filing Dan Kualitas Sistem E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bangkinang. Jurnal Akuntansi Kompetif, 4(1), 75-87.
Widiastutik, A., & Oktaviani, R. M. (2020). Pengaruh Pengalaman Dalam Memoderasi Persepsi Kemudahan Terhadap Intensitas Penggunaan E-Filing. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 21(01).
